%20(10).png)
🤖 Fra første spørgsmål til booket møde – med hjælp fra Alicia, AI-agent for sikre møder
- yar khader
- 20. aug.
- 2 min læsning
En vejledende hånd fra starten
Når en besøgende lander på Secure Meetings hjemmeside, bliver de mødt direkte af Alicia – Secure Meetings AI-agent.
I stedet for at skulle søge gennem menuer, udfylde formularer eller vente på svar fra en agent, tager Alicia kommandoen.
Hun spørger: "Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?"
Her begynder en digital kunderejse, der er både personlig og effektiv .
Trin for trin til mødet med teamet
Byder velkommen til den besøgende – Alicia hilser altid på en venlig og professionel måde.
Forstår behovet – ved at stille simple spørgsmål indfanger hun hurtigt, hvad den besøgende leder efter (sikkerhed, compliance, booking af en demo osv.).
Giver klare svar – uanset om det drejer sig om GDPR, Schrems II eller NIS2, modtager kunden et sikkert og korrekt svar med det samme.
Håndtering af indsigelser – er kunden usikker? Alicia forklarer forskellen i forhold til andre løsninger, og hvorfor datasuverænitet i Sverige er afgørende.
Book mødet – når kunden er klar, booker Alicia et digitalt møde med den rette person i teamet, direkte i kalenderen.
Resultatet? En gnidningsløs overgang fra nysgerrighed til dialog – uden unødvendige forhindringer.
Hvorfor Alicia gør en forskel
Alicia er mere end en chatbot. Hun er trænet i alt, der har med Secure Meeting , vores sikkerhedsløsninger og compliance-standarder at gøre. Det betyder, at hun ikke bare svarer – hun vejleder, opbygger tillid og skaber det næste skridt i processen .
🔹 Altid tilgængelig 24/7 – ingen spildte muligheder.
🔹 Proaktiv – hun leder den besøgende mod handling, ikke kun information.
🔹 Sikker og professionel – alle svar er baseret på svensk datasuverænitet, GDPR og NIS2.
🔹 Effektiv – flere bookinger, færre mistede kontakter.
Fremtiden for kundeoplevelsen
Med Alicia på plads tilbyder Secure Meeting en kunderejse, hvor ingen bliver efterladt alene på hjemmesiden .
Hun er altid der – for at byde velkommen, forklare og skabe kontakt.
👉 Vil du opleve det selv? Besøg vores hjemmeside og start en samtale med Alicia:
